隐私政策

最后更新:2026年7月12日 · 适用于哔咔漫画APP及哔咔下载中心

引言

哔咔品牌运营方(以下简称「我们」)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明等原则,保护您的个人信息。

本隐私政策适用于您通过哔咔漫画APP、哔咔下载中心(bka.baby)及其他官方站点使用我们服务时,我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用服务前仔细阅读本政策。若您不同意本政策内容,请停止使用我们的服务。继续使用即表示您同意我们按本政策处理您的个人信息。

一、我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

注册账号时,我们可能收集您的手机号码、电子邮箱、昵称、头像等。完成实名认证或付费时,我们可能收集必要的身份验证信息及支付相关信息。您在使用客服、反馈功能时提供的联系方式及问题描述,亦会被我们记录以便跟进处理。

1.2 我们自动收集的信息

为保障服务正常运行与优化体验,我们可能自动收集以下信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络类型、IP地址、应用崩溃日志、页面访问记录、功能使用频次、阅读进度、搜索关键词等。这些信息通常以匿名或去标识化形式用于统计分析,不直接关联您的个人身份。

1.3 第三方来源信息

若您通过第三方账号(如社交平台)授权登录,我们可能从第三方获取您授权共享的公开信息(如昵称、头像)。我们仅获取实现登录功能所必需的信息,且受第三方隐私政策的约束。

二、我们如何使用信息

我们收集的信息将用于以下目的:

  • 提供、维护及改进哔咔漫画APP及网站服务;
  • 完成账号注册、身份验证及会员权益发放;
  • 处理您的订单、支付及退款请求;
  • 向您推送内容更新、活动通知及个性化推荐(您可随时在设置中关闭);
  • 保障账号与交易安全,防范欺诈、滥用及违法违规行为;
  • 进行数据统计与分析,优化产品功能与用户体验;
  • 响应您的咨询、投诉及权利请求;
  • 遵守法律法规要求及配合监管、司法机关依法调查。

我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的。若需将信息用于新的目的,我们将再次征得您的同意。

三、信息的存储与保护

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在境内服务器。我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定的除外。超出保留期限后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

我们采用行业标准的安全技术与管理措施保护您的个人信息,包括但不限于:数据加密传输与存储、访问权限控制、安全审计、员工保密培训等。尽管我们已采取合理措施,但互联网环境并非绝对安全,我们无法保证信息百分之百安全。请您妥善保管账号密码,避免向他人泄露。

若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,及时向您告知事件基本情况、可能的影响、已采取或将采取的措施、您可自主防范和降低风险的建议等,并按监管要求上报。

四、信息的共享与披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情形下,我们可能共享或披露您的信息:

  • 经您明确同意或授权;
  • 为完成合并、收购、资产转让等交易,向相关方提供必要信息;
  • 委托第三方处理信息(如支付、云存储、数据分析),我们仅会委托具备资质的服务商,并通过协议要求其严格保护您的信息;
  • 根据法律法规、诉讼、仲裁或政府主管部门的强制性要求;
  • 为维护我们、用户或公众的合法权益所合理必需的情形。

我们可能与关联公司共享必要信息,以提供一致的服务体验。关联公司将对您的信息承担与本政策同等的保护义务。

五、Cookie与同类技术

哔咔下载中心及关联网站可能使用Cookie、本地存储等同类技术,以识别您的设备、记住您的偏好、分析访问流量及保障安全。您可通过浏览器设置管理或删除Cookie,但可能影响部分功能的正常使用。

我们可能使用第三方统计服务(如访问分析工具)了解网站使用情况。这些服务可能收集匿名化的访问数据,其数据处理受各自隐私政策约束。

六、您的权利

根据适用法律,您对个人信息享有以下权利:

  • 访问权:您有权查询我们持有的您的个人信息;
  • 更正权:您有权更正不准确或不完整的个人信息;
  • 删除权:在法定情形下,您有权要求我们删除您的个人信息;
  • 撤回同意权:您有权撤回此前对信息处理的同意,但不影响撤回前基于同意进行的处理;
  • 注销权:您有权注销账号,我们将按法律规定删除或匿名化处理您的信息;
  • 获取副本权:在符合条件时,您有权获取个人信息副本。

您可通过应用内「我的—设置—隐私与安全」或客服渠道行使上述权利。我们将在法律规定期限内响应您的请求。若您认为我们的处理侵害了您的合法权益,您有权向监管部门投诉或提起诉讼。

七、未成年人保护

哔咔漫画主要面向成年用户。我们不会主动收集未满十四周岁未成年人的个人信息。若您为未成年人的监护人,发现我们在未获同意的情况下收集了未成年人信息,请通过客服联系我们,我们将尽快删除相关数据。

若您未满十八周岁,建议在监护人指导下阅读本政策并使用服务。监护人应关注未成年人的上网行为,引导其健康、理性地使用网络服务。

八、政策更新

我们可能适时修订本隐私政策。修订后的政策将在官方网站及客户端内公示,重大变更我们将通过推送通知、弹窗等方式提醒您。若您继续使用服务,即视为接受修订后的政策。我们建议您定期查阅本页面以了解最新内容。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使个人信息相关权利,请通过以下方式联系我们:

  • 应用内客服:哔咔漫画APP「我的—设置—帮助与反馈」
  • 网站咨询:参阅关于我们页面获取联系方式

我们将在收到您的请求后十五个工作日内予以回复。感谢您信任哔咔,我们将持续努力保护您的个人信息安全。更多服务规范请参阅使用条款